Malatya Büyükşehir Belediye Başkanı Selahattin Gürkan, minibüs, otobüs ve trambüsler de
seyahat eden vatandaşlar ile bir araya gelerek sohbet etti.
Başkan Gürkan’a yapmış olduğu ziyarette, Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı
Latif Okyay, Malatya Minibüsçüler ve Umumi Servisçiler Odası Başkanı Mesut İnce ve
minibüsçü esnafları da eşlik etti.
İnce: Daha güvenli ve konforlu hizmet vereceğiz
Malatya Minibüsçüler ve Umumi Servisçiler Odası Başkanı Mesut İnce; “Büyükşehir Belediye
Başkanımızın sabah saatlerinde esnaflarımızı kontrol ederek sorun ve çözüm önerilerini alarak,
Malatya’mıza toplu taşımada daha kaliteli ve konforlu hizmet verilmesi noktasındaki çalışmaları
ve ziyaretlerinden dolayı çok teşekkür ediyoruz” dedi.
Daha güvenli ve kaliteli hizmet vereceklerini söyleyen İnce, “Büyükşehir Belediye Başkanımızın
talimatıyla Büyükşehir Meclisinde alınan karar gereği Malatya’daki şehir içi M Plakalı toplu
taşıma araçlarında kılık – kıyafet yönetmeliği gereği tüm şoförlerimize artık kumaş pantolon,
beyaz gömlek ve kravat takma zorunluluğu getirdik. Malatya’daki toplu taşıma standartlarını daha
da yükselterek vatandaşlarımıza en iyi, en kaliteli hizmeti sunmaya devam edeceğiz. Büyükşehir
Belediye Başkanımızın bizlere verdiği büyük destek ile Malatya’da vatandaşlarımıza daha güvenli
ve konforlu hizmet vereceğimizi bir kez daha dile getirmek istiyorum. Büyükşehir Belediye
Başkanımıza şahsım ve esnafımız adına tekrar teşekkürlerimi sunuyorum.” şeklinde konuştu.
Gürkan: Müşteri memnuniyetini daha ileri seviyelere getireceklerine
inanıyorum
Büyükşehir Belediye Başkanı Selahattin Gürkan, “Minibüsçüler ve Umumi Servisçiler Odası
Başkanımıza yapmış olduğu açıklamalardan dolayı gerçekten teşekkür ediyorum. Kılık – kıyafet
yönetmeliği derken zorunlu bir yaklaşım içerisinde değil, gönüllü bir yaklaşım anlamı içerisinde
böyle bir ortam oluştu. Üniversite durağımızdaki minibüsçülerimizin kılık – kıyafet, hal ve
hareketleri ile vatandaşlarımızın memnun olduğunu yapmış olduğumuz ziyaretler ile bir kez daha
görmüş olduk. Şehrimizde ulaşımın güvenli, huzurlu ve mutlu bir şekilde yapılması bizleri de
Şehr-ül Emin olarak mutlu ediyor. Ailelerin, çocuklarını toplu taşıma aracına bindirdiği zaman
gideceği yere rahat, huzurlu ve güvenli bir şekilde gidip gelmesi gönül huzurunun olması bizim
için ve Malatya’mız içinde ayrı bir ayrıcalıktır” dedi.
Başkan Gürkan, “Minibüsçüler Odamız ve UKOME’de alınan kararlar doğrultusunda kendiliğinden kılık – kıyafet ve davranışları ile müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım içerisinde oldukları için minibüsçü esnaflarımıza teşekkür ediyorum. Bundan sonraki süreçte de müşteri memnuniyetini daha ileri seviyelere getireceklerine inanıyorum. Oda Başkanımıza ve değerli şoförlerimize teşekkür ediyorum” ifadelerine yer verdi. Büyükşehir Belediye Başkanı Selahattin Gürkan, daha sonra minibüs, otobüs ve trambüsler ile seyahat eden vatandaşları ziyaret ederek, onlarla da bir süre sohbet etti.